亲爱的旅客们，请注意了 :
1 飞机延误了， 知道您心里有气， 您直接告诉乘务员， 别找些让乘务员一语道破的理由， 然后又拼命狡辩 ， 指着我们骂 “**航TMD 每次都这样！”

2 别动不动就说这辈子坐飞机就从来没正点过。 我想告诉您，我天天飞， 正点的航班比不正点的航班多得不知道哪去了。  

3 大件行李既然 不乐意托运，  那拿上来了就别抱怨没地儿给您放， 行李架不是为大件行李准备的。
您一个人的行李占了一个行李架，
别人的小包放哪儿？
做人应该有起码的公德心，不要太自私！

4 女性旅客您要是拿不动大件行李就别拿上来， 
 还是托运吧。
我们乘务员没有任何义务和责任要帮您一手把行李放行李架去，
顶多也就是“协助您放行李”。
希望您千万别想着，
反正飞机上有乘务员，
他们会安排。
我们和您一样是女性，不是大力士！  

5 请不要一上来看了空座位就随便换座，这影响飞机的 。。。
专业说“配载平衡”。  

6 请不要一上来第一个问题就是“今天满吗？”
满和不满与您关系都不大，
如果 是想用这种方式来告诉我您是经常乘坐飞机的话，
我觉得 还不如换成很礼貌的回应乘务员对您的那句很普通的
“您好”二字的问候。  

7 您生气的时候，
请别用手指着乘务员的鼻子说话，
这样您是不够礼貌的。
人和人之间是平等的，
任何时候。
我们微笑不指望换来你们微笑，
只希望得到最起码得尊重。

8。您要是忍不住在厕所抽烟了，
又不愿意承认，这没关系。
我们乘务员没有权利指责您什么，
最多有空警来教育您几句。
您认错态度好，没有人会继续追究您什么，
但希望您别抽烟了不承认，
因为乘务员是想知道烟头的去处以防止火灾的发生。  

9 有些航线太短，您喝不了饮料吃不了饭，
请别抱怨，那不是因为航空公司抠门，
而是因为航行时间太短，起飞15分钟， 落地20分钟
自己算算，乘务员根本没有时间为您准备这些东西。

10 最后一点，可能您觉得我们对于您上下机时的那句“您好！”
“再见！”是职业性的，
我们也希望您能给个回应，
哪怕是点个头也好。
别让有的乘务员养成了只对老外打招呼的习惯。

PS:最后我来补充一句，虽然飞机上的饮料是免费的，但是也不要为了这个而要很多最后又原封不动的还给我们，我们回去只能倒掉，不是我小气，只是觉得太浪费，这不是钱的问题...

大家都是出门在外，谁不都是为了有口饭吃，互相理解，互相尊重，才和谐~